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Comment agir

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Comment agir en cas de piratage ?

Lorsque vous êtes confronté à un piratage, il est essentiel de connaître les bonnes pratiques recommandées en risques cyber, informatiques et numériques.
 

Nous vous accompagnons, victime de piratage, phishing, ransomware, tout au long du processus de résolution d’incident afin de vous écouter, répondre à vos questions, vous conseiller et mettre en place des mesures préventives afin de déjouer de futures attaques.

Notre processus d'intervention

  • Prendre contact avec nos experts

    En cas de suspicion de piratage, ou toute forme de risque cyber, prenez contact avec notre équipe le plus rapidement possible afin de sécuriser votre installation et mettre en sûreté vos données sans les compromettre

  • Dépôt de plainte auprès de la gendarmerie

    Enregistrer l'incident auprès des autorités qui permettrons de mettre en place des procédures d'investigation

  • Signalement à la banque (si besoin)

    Signalez à votre banque que vous êtes victime d'un piratage afin de sécuriser les prochaines transactions et éviter tout détournement ou fraude bancaire

  • Capture de preuves

    Nos ingénieurs spécialisés mettrons en place des procédures strictes afin de capturer un maximum de preuves pour les investigations

  • Vérification des sauvegardes

    Notre service cyber vérifie l'état de vos sauvegardes pour détecter toute anomalie et risque potentiel

  • Réinstallation complète

    Réinstallation complète de votre ordinateur, parc informatique, serveur à l'aide des sauvegardes ou à partir de 0 si les sauvegardes semblent corrompues

  • Changement des mots de passe

    Changement des mots de passe de votre infrastructure et mise en place de l'authentification à double facteurs lorsque cela est possible

  • Mise à jour

    Mise à jour des systèmes, pilotes, patch de sécurité afin de renforcer votre système informatique

  • Sécurisation du parc informatique

    Sécurisation du parc informatique et de votre matériel par diverses procédures de sécurité. Ajout de pare-feu, cloisonnement des réseaux, optimisation des sauvegardes, révision des plans de reprise et de continuité d'activité (PCA / PRA)...

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